Wikis spielen längst eine feste Größe in vielen Unternehmen. Das erste Wiki kam 1995 zur Welt. Seither haben sich Wikis zu einer flexiblen Plattform für die unterschiedlichsten
Anwendungen etabliert. Viele Web 2.0-Lösungen am Markt sind anerkannt und ausgereift. Das Wiki-Prinzip verändert die Unternehmenskultur nachhaltig.

Wikis befinden sich laut Gartner und seinem Hype Cycle in der "Phase der Produktivität". Die Wiki-Einführung bringt für Unternehmen selbst nur Wettbewerbsvorteile - das haben zahlreiche, wissenschaftliche Studien belegt.

Wikis in Unternehmen werden bisher vor allem als Wissensportal und zur Unterstützung der Projektarbeit herangezogen. Sie sind aber auch in der Vertriebsunterstützung und Produktdokumentation in Form von Handbüchern sehr stark verbreitet. Da der Einsatz eines Wikis unerschöpflich ist, entdecken Unternehmen allerdings fortlaufend neue Anwendungsfelder.

Das Know-How jedes einzelnen Mitarbeiters ist wertvoll. Beteiligen Sie Ihre Mitarbeiter und verbessern Sie Ihre Kommunikation im Unternehmen.

Ein Wiki:

• Ermöglicht die Mitgestaltung der internen Kommunikation im Unternehmen, wovon alle profitieren
• Führt zur Entlastung der Mitarbeiter
• Motiviert und macht den Beteiligten aufgrund der guten Usability Spaß
• Vernetzt die Mitarbeiter des Unternehmens und hält alle auf dem aktuellen Stand
  
• Regt zu mehr Selbständigkeit und Eigeniniative der Mitarbeiter an
• Identifiziert anhand der Beiträge die Wissensträger im Unternehmen
  
• Sorgt dafür, dass auch das wertvolle Wissen derer Mitarbeiter erhalten bleibt, die das Unternehmen verlassen
• Befähigt Vertretungskräfte im Krankheitsfall am aktuellen Stand weiterzuarbeiten

Ein Wiki schafft mehr Transparenz innerhalb der gesamten Supply Chain des Unternehmens. Abläufe und Prozesse werden überschaubarer. Das gesamte Know-How des Unternehmens kann systematisch und zentral abgebildet werden.

Verstreute Informationen können gebündelt, geordnet und Synergieeffekte genutzt werden. Jede Änderung im Wiki ist nachvollziehbar. Mehr Transparenz geht nicht.

Ein Wiki eignet sich hervorragend für das Sammeln und Spezifizieren von Ideen. In vielen Unternehmen ist im Rahmen des Innovationsmanagements der Einbezug von Kompetenzträgern mehr als willkommen. Holen Sie das Beste aus Ihren Mitarbeitern heraus.

• Betreiben Sie Brainstorming auf professionelle Art
• Binden Sie die Ideen aller Mitarbeiter aktiv ein und treiben Sie so schneller Innovationen voran
• Lassen Sie Ihre eigenen Konzepte und Ideen anderer kollaborativ bewerten und diskutieren
• Bauen Sie sich so ein Kompetenznetzwerk im Unternehmen auf

Ein Wiki im Unternehmen kann die Kultur im Unternehmen nachhaltig positiv beeinflussen. Senden Sie damit ein Signal an Ihre Mitarbeiter, dass diese Ihnen vertrauen.

Schaffen Sie mit einem Wiki:

• eine Kultur der Offenheit im Unternehmen, die zu mehr Mitarbeitermotivation führt
• „Kommunikation auf Augenhöhe“ - Vermeiden Sie damit unnötige Ängste und Zweifel Ihrer Mitarbeiter aufgrund Hierarchiestrukturen im Unternehmen
  
• mehr eigene, proaktive Teilnahme am Unternehmensgeschehen innerhalb des Managements
• eine zentrale Steuerung und Auswertung der Kommunikation. Reduzieren Sie mit Hilfe von Anleitungen im Wiki den Schulungs- und Einarbeitungsbedarf im Unternehmen
• eine überzeugende Anpassung an das Corporate Design Ihres Unternehmens. Ein Wiki kann damit besser in die Abläufe integriert werden und wirkt nicht wie ein Fremdkörper
  
• die Organisation von sozialen Aktivitäten im Unternehmen

Mit der Einführung eines Wikis im Unternehmen sorgen Sie gleichzeitig für mehr Effizienz im Unternehmen, was sich letztlich positiv auf die Produktivität und Ihren ROI auswirkt.

• Fehler werden schneller gefunden und können von den Mitarbeitern selbst ausgebessert werden
  
• Steigern Sie die Produktivität durch kürzere Informationswege und eine lückenlose Dokumentation - unnötige Nachfragen entfallen
• Vermeiden Sie frustrierende Themen-Diskussionen im Meeting. Bereiten Sie Meetings gemeinsam und effizient vor. Meeting verpasst? Kein Problem - lesen Sie alles im Wiki nach und kommentieren Sie alles
• Urlaubsvorbereitungen, aktuelle Stellenbeschreibungen, hinterlegte Formulare minimieren den administrativen Aufwand, wodurch Zeit und Kosten eingespart werden
• Wissen verbreitet sich schneller und ohne großen zeitlichen Aufwand - Informationen kommen dort an, wo sie ankommen sollen

Jeder Mitarbeiter kann jederzeit und von überall online auf das Wiki zugreifen. Mit Hilfe der Suchfunktion im Wiki lassen sich blitzschnell die gewünschten Informationen finden. Randbemerkungen, Änderungen und Kommentare lassen sich so problemlos und sofort erkennen.

Das System sorgt dafür, dass Einträge – auch wenn sie mit der Zeit immer wieder von verschiedenen Personen verändert werden – stets gut geordnet, übersichtlich und lesbar dargestellt werden. Einträge können verlinkt und um weitere Informationen zum jeweiligen Thema - zum Beispiel mit der Einbindung von Bildern oder Präsentationen - ergänzt werden.

Kurz:

• Einfache und intuitive Bedienung
• Automatische Versionierung - ein Knopfdruck, um eine eine ältere Version eines Eintrages wiederherzustellen
• Abonnieren von Dokumenten und ganzen Bereichen für Aktualisierungen
• Ein cleveres Rechtekonzept lässt das Erstellen von geschützten Bereichen zu und damit das Hinterlegen eigener Daten
  
• Zahlreiche, nützliche Features wie zum Beispiel Kalender, Kontaktverwaltung und Forum lassen sich problemlos einbinden
  
• Der Office-Import und Export, die Intergration und Migration von Daten ist in einem Wiki möglich
• Wikis eignen sich ideal auch für die Ansprüche von KMU's und bieten mit ihren Features sehr viel Flexibilität
  
• Ganz einfach: Im Wiki können Sie mit benutzerfreundlichen Rich-Text-Editoren arbeiten
  
• Legen Sie Dateien zentral im Wiki ab und machen Sie diese allen verfügbar

Dank mächtiger Berechtigungskonzepte erfüllen Wikis die Einhaltung strenger Datenschutzauflagen.

EsPresto ist gem. DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Im Rahmen unserer Qualitätspolitik ist die IT-Sicherheit ein zentraler Aspekt unseres Leitbildes und unumgänglich für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Wir arbeiten nach streng kontrollierten Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien, um die Daten und Informationen unserer Auftraggeber zu schützen. Alle Daten unserer Kunden werden vertraulich behandelt, was eine Weitergabe der Daten an Dritte prinzipiell ausschließt. Alle Mitarbeiter unterliegen diesen Regelungen und sind vertraglich an diese zur Nutzung der IT-Resourcen gebunden und werden regelmäßig geschult.

Die Sicherheit der Dateninhalte unserer Kunden steht daher für uns an oberster Stelle. Die Richtlinien beziehen sich im Detail auf Datenschutzregelungen, Datensicherung, Datenweitergabe, E-Mail-Nutzung, Fremdsoftware, Funknetze (WLAN/Wifi), Installation und Nutzung von Software, Internetnutzung, Löschung von Daten, Mobile Datenträger, Passwörter, Remote Zugriffe, Schutz der Daten, Umgang mit IT-Equipment, Virenscanner, Zugangsregelungen sowie Zugriffsregelungen.

Alle Richtlinien werden durch einen IT-Sicherheits- und Datenschutzbeauftragten sowie durch die Systemadministration regelmäßig auf Einhaltung überwacht.

Der Wiki-Nutzer kann selbst darüber entscheiden, wer seine Beiträge im Firmenwiki sehen, editieren und kommentieren darf. Dahinter steckt ein cleveres Rechte- und User-Verwaltungskonzept.

Wikis sind skalierbar und eignen sich für einzelne Projekt-Teams ebenso wie für zahlreiche Nutzer.

Der Verfasser ist grundsätzlich nicht anonym; Jeder Eintrag im Wiki kann auf seinen Verfasser zurückverfolgt werden: So erübrigt sich eine zeitaufwendige Recherche nach einem geeigneten Ansprechpartner für eventuelle Nachfragen. User- und Rechte in einem Wiki sind für das gesamte Wiki oder Bereiche bis hin zu der Seitenebene an sich individuell einstellbar.

Wikis sind von jedem Internet-Rechner aus erreichbar. Dies erleichtert die Arbeit in virtuellen Teams.

Unser schlüsselfertiges XWiki ist sofort "on demand" und ohne Installation einsatzfähig.

Wikis sind betriebssystemunabhängig. Sie benötigen lediglich einen Browser und einen Web-Zugang. Sie können ein Wiki ohne die Installation zusätzlicher Software nutzen.

Die Zugriffsrechte in einem Wiki können durch ein raffiniertes Rechte- und Rollenkonzept verwaltet werden. Darüber hinaus lassen sich Wikis via LDAP und Single-Sign-on in Ihre IT-Infrastruktur integrieren.

Mit der Einführung eines Wikis im Unternehmen werden neue und effizientere Wege der Zusammenarbeit ermöglicht. Der Teamgeist Ihrer Mitarbeiter wird mit dem Einsatz eines Wikis gestärkt.

Das Know-How im Unternehmen kann sich rasch verbreiten, da ein Wiki die kollaborative Zusammenarbeit vorantreibt.

In einem Unternehmens-Wiki können alle Beteiligten auf sämtliche Projektinformationen zugreifen. Dokumentieren Sie all Ihre Projekte und werten Sie diese aus. Dadurch hat jeder den aktuellen Status stets im Blick. Abläufe und Prozesse im Unternehmen werden transparent.

Verwalten Sie alle unternehmensinternen Informationen. Optimieren Sie so Ihr Wissensmanagement im Unternehmen.

Ein entscheidender Vorteil von Wikis ist die Schaffung einer kollaborativen Zusammenarbeit. Mehrere Personen können zeitgleich und gemeinsam, aber voneinander unabhängig Dokumente erstellen, bearbeiten und auch kommentieren.

Im Regelfall werden im Unternehmensalltag Office-Dokumente wie Word- und Exceldateien sowie Powerpoint-Präsentationen intern und extern dezentral von Mitarbeitern und Kunden bearbeitet. Dazu werden diese Dateien per E-Mail wiederholt untereinander ausgetauscht und von jedem Beteiligten einzeln weiterentwickelt, bis eine endgültige Fassung erzielt wird.

Was ist hierbei das Problem? Durch einen kontinuierlichen Dokumenten-Austausch per E-Mail dauert die inhaltliche Abstimmung sehr lange, sodass eine ineffiziente Arbeitsweise entsteht. Es werden damit viel Zeit und Ressourcen in Anspruch genommen.

Ein Wiki umgeht dieses Problem. Die Dokumente werden nicht in unterschiedliche Iterationsstufen gestreut, sondern stehen in der jeweils aktuellsten Version zentral an einem Ort zur Verfügung, auf den alle Beteiligte einfach zugreifen können. Die Kommunikation und Zusammenarbeit findet zentral statt. Ressourcen werden geschont. Unnötige Kosten können aufgrund effizienter Koordinations- und Abstimmungsprozesse vermieden werden.

• Die kollaborative Zusammenarbeit im Wiki bewirkt eine Verringerung von unnötigem E-Mail-Aufkommen im Unternehmen
  
• Abstimmungsschwierigkeiten werden durch ein Wiki reduziert
• Aktualität der Dokumente, die zentral verfügbar sind - ein lästiger Austausch per E-Mail entfällt
• Koordinationsprozesse werden durch den Einsatz eines Wikis beschleunigt
• Abbildung einer Vielzahl von Informationen an einem einzigen Ort (z. B. Rechnungen, Projektstatus und Budget auf einen Blick)
• Im Wiki können Fehler wesentlich schneller gesichtet und beseitigt werden im Vergleich zu E-Mail-Anhängen
• Kollaborative Zusammenarbeit in einem Wiki führt zur Erhöhung der Qualität
• Anders als E-Mail-Anhänge sind Inhalte im Wiki zentral abrufbar
• Agendas für Meetings können in einem Wiki aktuell gehalten und allen zugänglich gemacht werden, ohne E-Mails austauschen zu müssen